Дипломная работа на тему: Стратегическое правление развития организации маркетинга

Введение

В Российской экономике маркетинг рассматривается как ведущая функция управления, определяющая рыночную и производственную стратегии предприятия и основанная на знании потребительского спроса. Маркетинг - это система организации деятельности предприятия, фирмы, корпорации по разработке, производству и сбыту товаров на основе изучения запросов потребителей в целях получения высокой прибыли.

В ускоренных и усложнённых процессах, происходящих на рынке, предприятию необходимо вырабатывать качественно новые приёмы решения возникающих проблем управленческого и иного характера. Проблемы стратегического успеха предприятия, создания и удержания конкурентных преимуществ - одна из самых актуальных. Решению таких проблем и призван способствовать маркетинг, как основа повышения эффективности деятельности организации.

Очередной этап развития российской экономики вплотную подвел у предприятия к осознанию проблемы необходимости практического применения маркетинговых принципов в своей повседневной деятельности. Однако, для этого нужны не только подготовленные специалисты, а определенные усилия по созданию управленческих структур, в задачу которых входит планирование, организация и контроль маркетинговой деятельности на предприятии.

Чтобы выйти из кризисного и предкризисного состояния и стать конкурентоспособными, необходимо осуществить глобальную двуединую модернизацию - и производства, и управления.

Новая технология всегда производительнее, но и дороже старой. Для того, чтобы окупить экономические затраты на ее применение нужно, чтобы производительность людей и оборудования была выше, чем при прежней технологии. А это уже классическая управленческая задача.

маркетинговая служба отдел маркетинг

Предприятия, освоившие новые, интегрированные модели управления, построенные на основе системного подхода, сегодня выживают, наращивают объемы производства, загружают работой не только вторую, но и третью смены.

Маркетинговая деятельность является необходимым звеном системы управления предприятий. Именно она обеспечивает предприятию необходимый сбыт производимой продукции, что во многом является залогом успешного его функционирования. От эффективности маркетинговой деятельности напрямую зависит эффективность работы всего предприятия.

Основная цель службы маркетинга на предприятии заключается в налаживании системы сбора, обработки и подачи необходимой для обеспечения конкурентоспособности информации о рынке в подразделения фирмы. А также в организации регулярного обмена информацией между структурными подразделениями.

Осуществление маркетинговой деятельности на предприятии требует создания такой организационной структуры, которая позволила бы реализовать мероприятия всего комплекса маркетинга, включающего проведение маркетинговых исследований по изучению перспектив спроса, требований потребителей к качеству услуг, тенденций этих требований под влиянием изменяющихся условий жизни. Вышесказанным и обусловлена актуальность темы дипломной работы.

Оглавление

- Введение

- Теоретические основы организации маркетинговой службы на предприятии 1.1 Понятие и сущность маркетинга на предприятии

- Организация маркетинговой службы на предприятии

- Функционирования маркетинговой службы на предприятии Глава 2. Анализ деятельности маркетинговой службы на примере ООО ВНХМ-ЭкоТех

- Краткая характеристика ООО ВНХМ-ЭкоТех

- Организация маркетинговой службы в ООО ВНХМ-ЭкоТех Глава 3. Рекомендации по совершенствованию маркетинговой службы в ООО ВНХМ-ЭкоТех

- Стратегические направления развития организации маркетинга в ООО ВНХМ-ЭкоТех

- Распределение функциональных обязанностей в отделе маркетинга

- Определение эффективности от предложенных рекомендаций Заключение

- Список литературы

- Приложения

Заключение

Одним из наиболее важных подходов к успешному управлению производством является маркетинг. Маркетинг в качестве целостной системы - сравнительно недавнее достижение человечества. Тем не менее он дал мощный цивилизационный толчок в развитие производственных отношений, сфер обращения и потребления, упорядочив хаотическое нагромождение многочисленных факторов производства и потребления, социальных явлений действительности, связанных со стремлением любого общества к повышению качества своей жизни. В производственной среде маркетинг и менеджмент - это две стороны управления предприятием. При этом маркетинг выступает в роли генератора идей, обеспечивая компанию новыми актуальными для общества идеями и направлениями деятельности, а также вырабатывает стратегию и тактику воплощения этих идей в жизнь.

Список литературы

1. Акимова Т.А. Теория организации: Учебник. - 4-е изд., перераб. и доп. - ИНФРА-М, 2007. - 210 с.

2. Алексунин В.А. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник - М.: Дашков и К., 2007. - 362 с.

. Амблер Т. Практический маркетинг / Пер. с англ. Под общей ред. Ю.Н. Каптуревского. - СПб: Издательство "Питер", 2008 - 413 с.

. АнуринВ.Ф. Маркетинговые исследования потребительского рынка. - М.: Питер, 2006. - 270с.

. Багиев Г.Л., Тарасевич Т.А., Анн Г. Маркетинг: Учебник - 3-е изд. - СПб.: Питер, 2006. - 47 с.

. Беляев В.И. Маркетинг: основы теории и практики: учебник. - М.: КНОРУС, 2007. - 269 с.

. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз, М.: Финансы и статистика, 2001. - 190 с.

. Березин И.С. Маркетинг и исследования рынков. - М.: Русская Деловая Литература, 2008 - 87 с.

. Глазов М.М. Маркетинг предприятия. Анализ и диагностика. - М.: Андреевский издательский дом (все книги издательства). - 2006. - 164 с.

. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. - М.: Финпрес, 2008. - 496с.

. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник - 2-е изд. - М.: Финпресс, 2007. - 162 с.

. Годин А.М. Маркетинг: Учебник - М: Издательско-торговая корпорация "Дашков и К", 2007. - 106 с.

. Грузинов В.П. Схема маркетинговой деятельности. - М.: "Инфра - М", 2004 - 78 с.

. Данько Т.П. Управление маркетингом. М.: ИНФРА-М, 2006. - 526с.

. Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов. - 5-е изд. - Н. Новгород: НИМБ, 2007. - 132 - 133, 247 с.

. Завгородняя А.А., Ямпольская Д.О. Маркетинговое планирование. СПб.: Питер, 2007. - 103 с.

. Каменева Н.Г. Маркетинговые исследования. - М.: Вузовский учебник, 2007. - 439с.

. Короткевич В.Г., Лизакова Р.А., Прокопенко С.И. Практикум по экономике, организации производства и маркетингу на предприятии. - М.: Высшая школа, 2008. - 110 с.

. Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс. - М.: Изд-во Вильямс, 2007. - 656 с.

. Магомедов Ш.Ш. Маркетинговые исследования товаров и услуг. - М.: Дашков и К, 2007. - 296с.

. Медведев П.М. Организация маркетинговой службы с нуля. СПб.: Питер, 2005. - 158 с.

. Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 83 с.

. Моисеева Н.К., Конышева М.В. Управление маркетингом: теория, практика, информационные технологии: Учебн. пособие. - М.: Финансы и статистика, 2006 - 210 с.

. Мурахтанова Н.М. Маркетинг: Учебное пособие - М.: Издательство Центр "Акакдемия"; мастерство, 2006. - 204 с.

. Наумова Л.М. Прикладной маркетинг в деятельности фирмы: Учебное пособие. М.: Издательство Элит, 2007. - 115 с.

. Нагапетьянца Н.А. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности. М.: Вузовский учебник, 2007. - 272 с.

. Таран В.А., Щегорцов В.А., Особенков О.М., Щегорцев М.В. Экономика России: Менеджмент и маркетинг. Том 2. Маркетинг - М.: Тип "Новости", 2011. - 922 с.

. Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы. И.: Ось. - 89.2008. - 194 с.

. Просветов Г.И. Маркетинговые исследования: задачи и решения. - М.: Альфа-Пресс, 2008. - 190 с.

. Синяева И.М., Земляк С.В., СиняевВ.В. Маркетинг в малом бизнесе. М.: Юнити-Дана, 2006. - 160 с.

. Токарев Б.Е. Маркетинговые исследования. - М.: Экономист, 2005. - 624 с.